我们的服务包括单项服务和全店托管,单项服务包括:设计、运营、直通车、客服;全店托管指将从店铺的申请注册、产品设计装修上架、推广、销售、分析、售前客服全部囊括,商家只负责售后和发货即可。商家根据自己的需求和店铺的想法可以自行选择自己想要的服务。
早进入大众视野的是淘宝,我们可以足不出户通过浏览手机电脑去搜索我们需要的东西并购买,随着生活水平的不断提高以及人们对生活质量的高标准要求,天猫走进了我们的生活。很多人都不清楚天猫和淘宝的关系,首先我们作为淘宝天猫的认证服务商专业代运营公司,我们就为大家先讲解一下这两者的区别在哪里。
首先,淘宝店铺是任何人都可以去开的,而天猫店铺并不是可以随便开的,规则相对于淘宝来说是需要更严谨和严格的,天猫店铺首先是需要公司去进行注册的而且根据类目不同需要提交相应的保证金。
现在网购的人们都是通过多维度去做产品的对比,首先购物体验就是店铺要给顾客的安全感,天猫店铺商品都是有七天无理由退换货**的,而淘宝店铺的话并不是所有都有的,除非有加入七天退换货服务(目前还有很多店铺是没有加入的,消费者的权益很难受**,购物体验相对来说就没有天猫的舒适)。再一个就是运费险,现在大多数商家都在完善这项功能。可以说,淘宝上的所有担保,天猫都必须有,但是淘宝上的保护是自愿开一家商店的。所以两者的区别是非常能够影响店铺发展的。
简单的为大家介绍完两者的不同之后呢,下面我们来为大家讲解下很多想要入驻天猫平台的商家*遇到的问题,入驻申请如何提交。
阶段一:入驻申请
1.查询申请资格
品牌:天猫列举热门招聘品牌,当然,你也可以向天猫推荐高品质品牌,有些类别不限制品牌进入;
企业:合法登记的企业用户,并且能够提供天猫入驻要求的所有相关文件,不接受个体工商户、非中国大陆企业。
天猫代运营提醒各位商家,同一主体开了天猫店,要求在商店之间经营的品牌和商品不应该重复,只有一个商店才可以申请。
2.准备资料
请注意您选择操作的类别、商店类型和品牌来源。
准备好的信息请加盖店铺开店公章(新章)
如果申请材料缺少,后台会退回给您然后重新提交, 天猫代运营建议您事先准备齐全资料,*审核,很多商家搞不清应该如何准备,所以会寻找代运营帮助。
3.提交入驻资料
提交的入驻资料包括:
(1)选择店铺类型/品牌/类目
(2)填写品牌信息
(3)填写企业信息
阶段二:审核
1.品牌评估
非天猫热品牌,天猫将首先评估企业和品牌的实力。
(1)品牌定位:风格、受众群体、货单价
(2)品牌管理实力:品牌建立时间、线下运营(门店、近一年交易量、外贸出口额等)。)、淘宝平台或其他平台运营。
(3)品牌特色:原创设计师品牌,特色服务等
(4)企业实力:是否有工厂、企业获奖经历、业务未来发展计划等特色信息;
2.审核(初审、复审)
整个审核周期一般为3-6个工作日,资格审核内容包括:
(1)真实有效;
(二)薪级表是否符合入职条件;
(3)授权有效性,链路完整性;
(四)生产、经营范围和产品安全是否齐全,严格的要求必须符合国家行政法规的要求。 终审核通过,便可以完善店铺信息,比如激活账号、签署合作协议、规则学习与考试以及缴纳相应的保证金和技术年费,后发布商品开始经营了。
天猫平台的客户流量可以说是各大电商平台的流量当中算是"****”了,但是它的入驻要求也是非常严格的。天猫店铺历经81难,终于下店,外加近10万的费用,如果没有专人运作打理,那岂不是白投入了?所以天猫代运营这个行业应运而生。
但是,目前代运营公司现在可谓是鱼龙混杂,有很多公司打着运营的旗号,实则是收了钱之后就不做任何事情甚至跑路了,像这样的公司都有一个共同的特点,他们的销售人员比技术人员还多,通常的套路就是大量的销售人员到处撒网等着各位老板上钩。
还有的代运营公司是一种"纯提点"的服务模式,这样的公司套路就是拉拢了大量想占小*的商家,让他们疯狂砸推广费,根本没有做市场调研和精细化运营,在这些店铺里会有大部分店铺被淘汰,推广的费用全部付诸东流,会有较少数的店铺存活下来然后这些运营公司来收提点坐享其成,这样的运营模式既浪费时间又浪费资金。
我来跟大家分享一下正规的天猫代运营公司是怎样运营的?
首先正规的天猫代运营公司在淘宝首页的服务市场里可以查到的,入驻服务商市场都是认证的服务商并且要缴纳十万以上的保证金,这条门槛就会淘汰掉很多小的运营公司。
正规的天猫代运营公司首先会对客户店铺的产品进行市场调研分析,对于店铺的推广运营进行精细化的布局。以点带面的形式进行推广,既可以节省推广花费,还可以做到的转化率。推广的投入永远不是石沉大海,一定要考虑怎样做到高转化和更高的投产才是一个运营该考虑的事情。如果只是一味的砸钱,还不如自己运营操作更放心。
运营做市场调研的同时,美工也要配合着运营开始针对店铺的风格进行装修,主图的美化,详情页的制作。
做好店铺的基础工作之后,接下来就要考虑根据淘宝"七天循环上下架"的规则进行产品上架,每个上架新品都要进行直通车的测款测图,同时淘宝对于新品会有一个月的流量扶持,同时也会对它进行考核,考核基本会在前两周,一定要做好店铺基础销量和点击转化率。
运营在这期间也要策划好店铺的开业活动或者活动,帮助我们的店铺基础搭建的更好,同时把新品的转化率提高,天猫平台会认为我们是一个有潜力的店铺。
每一个好的代运营公司针对每一个店铺都会有详细的运营规划每个时间节点应该做什么,做什么样的推广转化效果会更好,做哪种营销活动消费者更愿意买单。总体来说找代运营公司来运营店铺都是希望找一个专业的团队来运营好自己的店铺,一个专业的团队永远在保证客户利益的情况下进行对店铺的推广。当然针对不同的推广预算也会有不同的推广方式。
公司简介:
青岛中商动力电子商务有限公司,成立于2016年,是青岛新思维信息技术有限公司的全资子公司,实则店铺运营经验已经有八年有余。是淘宝、京东双方认证的服务商。
公司主要是由一群80、90后的年轻人才组成,他们年轻有朝气,积极向上。公司团队成员100多人。公司是一家以技术起家专做深度运营的公司。服务过上百家店铺,其中包括海尔、南极人、资生堂都是我们合作国内**的品牌店铺。
服务模式:
合作之后公司会出六个人的运营小组(运营、美工、文案、推广、两班售前客服),客户需要提品图片,发货。开始合作之后会有微信项目组群,双方的负责项目的人员进群召开电话会议,平时的工作交流也都会在群里进行。对接好之后,团队成员立刻开始工作,针对店铺进行规划和深度运营。
公司文化:
以人为本的公司文化,拥有各项人文关怀,生日蛋糕、定期体检、优秀员工国内外游、孝亲奖等,员工能把公司真真正正当成自己的大家对待。同时也会有严格的规章制度,有*特的管理体系,客户的每一个**和差评,客户店铺的销售额目标的达成都会给运营团队加分或减分,分值关乎到团队的奖金和工资。公司这样做的目的就是想让每个员工利益跟客户的店铺绑在一起,更认真负责的运营店铺。
公司地址:
公司坐落在市北区纺织谷产业园内,有优美的环境和舒适的办公区域。
我们中商动力电商公司主要以精细化运营为主,安排的团队从设计到运营、推广、文案、策划、客服全部囊括,一个团队多负责2-3家店铺,为的是尽的努力帮助商家把店铺运作起来。同时,公司也有很多资源,包括类目小二资源、活动资源、达人资源等,只要合作全店托管业务,可以免费帮助商家对接更多的资源。