中商动力电商,9年电商团队运营经验,公司一直坚定秉承 “认真于客户,负责于客户”的服务理念,在“互联网+”时代,给更多的客户和企业提供的服务!
早期的天猫,淘宝是销量为王的时代,销量越好排名就越高,销量是决定搜索展示位置的要素,销量多了流量就会向你倾斜,销量高了什么都会好了。但是现在淘宝天猫不同的逐渐弱化销售额权重,各种围绕用户的体验指标也被提升。随着改革换代之后权重被切的很碎,也就是现在千人千面的玩法,权重值维度被分得更加详细、更加平衡。尽管销量权重还是挺大,但是很明显已经被弱化了。
尤其是以前被忽视的指标变得更加具有分量,比如:店铺基础的权重,收藏率,加购率,流量转化率,客服,上下架时间权重,物流满意程度,描述相符度,客服等都会影响我们的店铺权重。其中:描述相符程度,物流满意度,客服,是淘宝评分的重要指标,也是目前除了店铺等级外影响店铺整体权重的主要标准,那么今天我们就来一起聊聊DSR的影响。中商动力电商,是为客户提供开店,市场分析,产品研究,视觉设计,运营推广,活动策划,客服接待,直播销售以及一站式电商综合服务平台,9年来,公司一直不断扩大自己的运营队伍,一直致力于服务客户。
搜素排名影响
会影响和店铺的搜索排名,淘宝针对店铺颁布了DSR考核的标准,就是为对买家针对店铺购物的体验和的满意度进行统一数据统计,同时分配给不同店铺不同的扶持和补助
转化率降低
会造成流量的减少并且影响转化率。淘宝众多买家在购买商品的同时,很多用户会去关注店铺的DSR指数,这些买家往往存在从众思维,其他买家反馈的他们都会拿去衡量,因此标绿的店铺转化率明显是要低于标红店铺的。如果店铺的DSR分数长期标绿,那即使有流量,转化率也偏低,淘宝给我们的店铺流量也会不断降低。
活动等受到限制
会影响各种活动的报名,无形中降低了店铺的权重及销量。淘宝的活动,大促报名,都会有严格的DSR分数规定和限制,活动可以提升店铺的曝光率、积累老用户、提升新品的销量等。若店铺DSR分数较低,会直接影响到后期店铺的活动报名及审核。
传统企业应该怎么选择代运营公司,什么样的代运营公司比较靠谱的依据又是什么?
先,企业要清楚的知道自己进入电商领域的目的是什么,说白了就是要名还是要利。传统企业能否成功进入电商领域对于自己的定位是占有很大比例的,然后根据自己的线上定位和诉求,选择不同的代运营公司,因为不同的代运营公司所擅长的领域是不一样的,包括行业也就是类目。传统企业不仅要选择好代运营公司,同时,要配备团队(主要是对接人、客服、发货、仓库人员等)跟代运营公司配合好,同时,对接人也是很重要的,后期的活动、推广花费等需要他去跟公司沟通,所以就得需要他对电商是有一定了解的。
其次,企业对于代运营公司支持力度和配合也是至关重要的,甚至是直接影响铺的销售额。同时,每周、每月主动与代运营公司沟通进展和规划,及时沟通。特别是如果没有达到预期的话,应该怎样解决,需要配合提供什么支持等,这样才会有更好的发展。在每个阶段运营的目的是不一样的,有的是为了、点击、收藏,有的是为了转化和成交,只有把每个时期的工作做到位,自然会朝着预期的进展。
后,作为在代运营行业摸爬滚打多年的小编建议传统企业在进入电商领域之前,一定要研究每个平台的入驻的门槛条件,需要准备什么资源和工作。这个只要多向代运营公司了解就会清楚的。比如产品的定位和布局,的款和利润款,产品基本资料准备,产品拍摄等。还有,如果代运营公司能够在合作之初给个销量的预估和费用预估,这样也可以知道自己大概投入多少,产出多少了。
二、选择好的代运营公司的标准是什么?
先,建议选择各平台认证的服务商。每个平台都有认证的服务商,在后台的服务商市场。大家可以从中选择。为什么选择认证的。先认证的服务商,后期运营过程中,服务是受到平台监督和保护的;再者,服务商的门槛也是比较高的,先具备运营和服务能力,包括团队实力,还有入驻的每个项目都是有保证金的,像是代运营项目保证金就得10万,这样大部分小的代运营公司就被卡在门槛之外了。
其次,选择意向代运营公司,除了在服务商市场上选择之外,还可以用搜索引擎寻找代运营公司,百度、360等,这上面可以找到不错的代运营公司,一般正规的公司都是有自己的的,这是一个线上门面。可以进入到其网站,了解其发展历程,公司规模等。其实,有条件是到其公司实地考察,看看公司的软硬实力如何,环境、团队、氛围等。
1.如何找自己的竞争?
1:很多人操作新品,一上来就直接对标类目排名的。你分析了排名的流量结构了?如果它是付费的流量占绝大部分,或者用淘客堆的销量,你也会去要跟他学吗?我们要看它的流量结构,要找搜索流量占比高的,要找自己能操作的了的,目标要从低慢慢到高,先找排40的,等慢慢**过它们了,再换竞争对手,慢慢的稳步递增。
2.如果被人卖9块9,而你成本价都是15,20,你也会跟它去竞争吗?所以在找竞品的时候,价格带一定要是一致的。要是跟不是一个价格带的竞品去竞争,先人群不一样,怎么竞争,消费者肯定大部分买*的,我们也不可能降价去跟它搞竞争
3,不要找的大,大一般都是头部商家,有效应,它们的玩法不适应普通商家,它很可能一个词流量就比你一个链接流量都要大,分析这些也意义不大,我们可以看的就是它们的款式,看它的上新款,可以帮助我们去选款。
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2.竞品数据分析。
找到竞品后,我们就要用上面的方法对竞品进行分析,这是一个链接上架以后基本的工作。
1竞品近一个月的销量,客单价。通过数据我们可以算出竞品链接的坑产额。
2竞品流量渠道,竞品链接的转化率,二级流量的来源转化率(搜索的转化率,直通车的转化率)
3竞品引流的关键词,成交的关键词。这些可在写标题时候作为参考,可以在补单时候作对标去操作。
搜索的人数在前期要根据实时访客数和转化率来安排,这个一般会难倒很多人,会觉得的很难,其实就是一个控制链接的转化率和搜索的转化率两个数据指标问题。访客数排的没有变,当天搜索的单排多了,搜索的转化率必然高,所以这个时候就要合理把单排到非搜索的渠道上面去。
点击率参考行业的平均点击率,要是其两倍以上会是一个好的点击率。
通过这种的拆解,可以得到一个链接的每一个阶段,流量构成和它的各项指标。这样有目操作,通过参考数据,然后结合操作后的数据,发现的问题也是很快的,发现问题,就解决问题,当然就顺理成章做好了。
阶段:产品上架前的准备工作
1:市场分析:商业竞争的本质就是实力的对比,判断你即将进入的市场能不能挣到钱,预计能挣多少钱?你的对手多不多?强不强?
2:竞品分析:你的对手是谁?从产品规格,价格等方面相比,跟你是不是处于同一起跑线上。
在同一竞争环境下,先定一个小目标,选取一家月销相对较好追赶的竞争对手链接。
3::产品的优势提炼提炼
一定是对**具有的优势,具备人无我有,人有我精,人精我全的理念
4:产品定价
产品是要卖给什么人,根据人群去定价,也可根据**的价格而定价
5:找对词语
符合产品都有哪些词,确保关键词对于产品的性
6:策划一版高点击的主图
7:制作高转化的页面
*二阶段:基础销量准备
准备做多少的销量出来,以及需要怎么做,制定计划,需要对比竞争对手的哪些数据,以及评价优化怎么做
*三阶段:追踪分析
数据追踪分析,流量效果分析,各个渠道的流量效果分析, 页面转化效果分析
中商动力电商代运营公司,除了每天帮客户运作网店之外,还有每天的工作汇报。每周的工作汇报和工作计划,每月的工作汇报和工作计划总结。在帮您运作网店的同时,让您了解网店的运作步骤和相关运营知识。
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